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Pilotage entreprise en crise

Une crise est un moment charnière pour une entreprise : savoir la gérer peut faire la différence entre sa survie et son effondrement. Dans le contexte actuel tendu, repenser son pilotage d’entreprise est capital pour assurer la pérennité de son activité. Voici quelques conseils pour adapter votre stratégie en période de crise.

Repenser le pilotage financier

Le nerf de la guerre pour une entreprise en période de crise est sans nul doute la trésorerie. Son pilotage rapproché, déjà primordial en temps habituel, devient crucial – voire vital – en temps de crise. Voici quelques étapes essentielles :

Anticipez les évolutions de la crise, la baisse ou l’arrêt prévisible de l’activité, les annonces gouvernementales et les comportements des clients. Refaites les projections de trésorerie en fonction de ces facteurs. Identifiez les mesures d’économies internes, comme le gel des recrutements, la revue des conditions de facturation et les relances clients. L’objectif est d’estimer au mieux le chiffre d’affaires encaissé et de réaliser une projection claire de la trésorerie.

Définissez les bons indicateurs clés à suivre durant toute la période de crise. Par exemple, en B2B modèle SaaS, surveillez le nombre de désengagements clients (« downsell »). Ces indicateurs doivent être ajustables en fonction de l’activité et suivis au jour le jour ou à la semaine.

Outils et Ressources

Utilisez des tableaux de bord interactifs et des solutions de data visualisation comme PowerBI. Comptez sur vos ressources internes : les managers pour insuffler la vision, les équipes sensibilisées aux nouveaux rythmes et méthodes, et les experts internes (en trésorerie, comptabilité, ressources humaines, etc.).

Gagner en agilité pour adapter son activité

L’équilibre entre les actions « défensives » (réductions de coûts) et « offensives » (création d’une nouvelle offre) est clé. Pour anticiper les tendances, analysez-les et transformez-les en opportunités si possible. Prenez la température sur le terrain via vos pairs, les entreprises du même secteur et vos clients.

Communication soignée

En période de crise, la communication est essentielle. Soignez vos messages internes et externes. Rassurez vos collaborateurs, informez-les des mesures prises et maintenez une cohésion forte au sein de l’entreprise.

En conclusion, l’adaptation et la réactivité sont les maîtres mots pour piloter une entreprise en temps de crise. La gestion minutieuse de la trésorerie, l’utilisation d’indicateurs clés, l’agilité dans l’adaptation de l’activité et une communication soignée sont autant de leviers essentiels. Prenez des décisions éclairées, maintenez la cohésion au sein de votre équipe et assurez la pérennité de votre entreprise.

Mon Directeur Financier vous accompagne dans ces phases critiques que peuvent rencontrer votre entreprise.